| Kategori Aduan | Keterangan |
| Servis |
Aduan ditujukan kepada staf yang tidak menjalankan tugas dengan betul atau melanggar etika kerja.
|
| Produk/ Barang |
Aduan ke atas barang atau produk yang tidak memuaskan hati pelanggan/ staff.
|
| Driver/ Workman |
Aduan ditujukan kepada pemandu/ pembantu lori yang tidak menjalankan tugas dengan betul atau melanggar etika kerja.
|
| Dokumen |
Dokumen yang dihantar salah atau tidak lengkap.
|